Tere! Oleme ostnud ruuteri TP-LINK TL-WR841N. Kõik töötas nädal aega. Täna hommikul kadus Internet peamises arvutis, mis on ruuteriga ühendatud LAN-kaabli kaudu, ja teistes seadmetes, kui see on ühendatud WiFi-ga, pole ka Internetti.
Kõigil arvutitel on sisse lülitatud kollane Interneti-kolmnurk. Ruuteri WAN-lamp ei põle. Lugesin teie foorumist, et WAN-port võib läbi põleda, proovisin püsivara vahetada ja LAN-porti WAN-iks ümber seadistada - miski ei aidanud. Ostsin uue ruuteri Asus RT-N12 jälle ei leia WAN-i. Lamp on välja lülitatud. Helistasin Interneti-seadetega pakkujale, kõik on korras. Kui ühendate võrgukaabli otse arvutiga, töötab Internet. Kontrollitud, kas kõik uusimad draiverid on installitud. Loodan teie abile.
Vastus
Tere. Nagu ma aru saan, lugesite artiklit, mille ruuter Interneti-kaablit ei näe. WAN-port on maas. Ma arvan, et probleem on pakkuja poolel. Midagi nende varustusest või kaablist endast. Mitte ruuterite WAN-pordides. Nüüd selgitan, miks ma nii arvan.
Kui kaabel on ühendatud TP-LINK-ruuteri või ASUS-i WAN-porti, põleb Interneti-indikaator (WAN) isegi siis, kui Internet ei tööta või ruuteris pole seda konfigureeritud. TP-LINKil võib see oranžilt põlema minna (see näitab, et kaabel on ühendatud, kuid Internet ei tööta), või võib see lihtsalt süttida, kuid ei vilgu ASUS-il. Saate kontrollida. Võtke võrgukaabel (mis on ruuteriga kaasas), ühendage üks ots arvuti võrgukaardiga ja teine ruuteri WAN-porti. Ja näete, et port ise töötab (ruuteri indikaatori järgi). Ei saa olla nii, et kahe ruuteri WAN-pordiga on probleeme.
Ma ei ole unustanud, et kui pakkuja kaabel on otse arvutiga ühendatud, töötab Internet. Olen juba näinud mitmeid juhtumeid, kui arvuti arvuti töötab probleemideta ja ruuter lihtsalt ei näe Interneti-kaablit. Ei reageeri selle ühendusele.
Kui pakkuja ei näe probleeme ja ei saa kaugjuhtimisega abi, laske neil saata spetsialiste. Võimalik, et võrgukaabel tuleb uuesti kokku suruda teie või seadme küljelt. Ehk midagi koos seadmetega, mis majja on paigaldatud. Las nad saavad sellest aru.
Võin muidugi eksida. Kuid arvan, et probleem pole seadetes ega ruuteris.
26.09.18
0
Küsis kristina
