Tere. Hiljuti olin silmitsi tõsiasjaga, et majas pole Internetti, ruuteri indikaator oli punane, mis juhtub tavaliselt siis, kui Internetti pole, kuigi see maksti eelmisel päeval. Helistasin Interneti-teenuse pakkujale, et teada saada, miks pole võrku, öeldi, et taaskäivitage ruuter, see ei aidanud, lubasid helistada kaptenile, tavaliselt ei sisene ta majja, vaid töötab tänaval juhtmetega.
Nii et ma ei teadnud isegi, kas ta tuli või mitte, kuid märkasin paari tunni pärast, et ruuteri indikaator muutus roheliseks ja otsustasin kontrollida. Minu telefon oli sellega ühendatud, kuid kahjuks pole Internetti. Ja arvutis näitab see, et Internetti pole. Väga imelik. Tõmbasin traadi, mis on Interneti eest "vastutav", välja ja ühendasin selle arvutisüsteemi üksusega ning nagu hiljem selgus, on Internet ainult arvutis.
Proovisin ruuteri tehaseseadetele lähtestada, miski ei aita. Samal ajal on väga kummaline, et kui eemaldate Interneti-juhtme ruuterilt, kuid jätate selle siiski telefonis sisselülitatuks, näitab see, et on olemas saadaval olev WiFi-võrk, kuhu saate parooli täpsustades ühenduse luua, kuid ikkagi pole Internetti.
Kõik see on segane, lühidalt öeldes ütlen, et Internet on ainult arvutis, ilma ruuteri töötamiseta, ja wi-fi kui selline on olemas, kui ruuter on sisse lülitatud, kuid arvuti ei ühendu sellega ja telefon ühendub, kuid Internetti pole endiselt. Ma arvan, et probleem on ruuteris või kapten seadistas ümber midagi, millest ma aru ei saa. Vabandust, ma ei saa lühidalt kirjutada. Tänan ette, loodan, et aitate mind, muidu ei tea ma isegi oma probleemi kaptenile selgitada.
Vastus
Tere. Anna, et su hetkeolukorda veidi lahti harutada, seletan midagi.
Ruuter levitab WiFi-võrku alati kohe pärast sisselülitamist. Isegi kui Internet pole sellega ühendatud või kui teenusepakkujat pole konfigureeritud. Kuid see WI-FI võrk ilma Interneti-juurdepääsuta. Nagu teie puhul. Selles pole midagi imelikku. See peaks nii olema.
Ruuteri indikaator põleb punaselt, kui Interneti-ühendust pole. Ruuter ei saa Interneti-teenuse pakkujaga ühendust luua. Seadete, pakkujaga seotud probleemide, riistvaratõrgete, kaabli jms tõttu te ei kirjutanud tootjat ega mudelit, kuid tõenäoliselt on teil TP-Linki ruuter. Kirjutasin sellest juba: miks on TP-Linki ruuteris Interneti-indikaator (WAN) oranž. Kuni WAN (Interneti) indikaator ei põle / vilgub roheliselt, ei tööta Internet seadmetes.
Kui teie Internet töötab kaabli kaudu ja ainult otsese ühendusega arvutis, mitte ruuteri kaudu, siis pole teenuse pakkuja poolel probleem tõenäoline. See tähendab tõenäoliselt ruuteriga midagi. Kas seadetes või on see riistvara enda jaotus. Seetõttu on Internet ainult arvutis.
Kirjutasite, et proovisite ruuteri seadeid lähtestada. Proovige uuesti vastavalt juhistele: kuidas Tp-Linki ruuteril täielikult lähtestada.
Kuid pärast tehaseseadete taastamist on kõige olulisem ruuteri uuesti seadistamine ja õigesti seadistamine teenusepakkujaga ühenduse loomiseks. Ühenduse tüübi ja kõigi seadete kohta küsige oma teenusepakkujalt. Midagi pole vaja konfigureerida (WiFi-võrk ei lähe arvesse) ainult ühel juhul - kui ühenduse tüüpi "Dünaamiline IP" kasutatakse ilma MAC-aadressiga sidumata. Kui ruuteri seaded on valed, ei saa see Internetiga ühendust luua. Ja Internet WiFi kaudu ei tööta. Noh, ruuteri kaudu kaabli abil.
Kui seadetega on kõik korras, kuid Internet ei tööta ruuteri kaudu, siis näen ainult kahte võimalust: helistada spetsialistidele, lasta neil põhjust otsida või proovida ruuterit vahetada.
03.06.18
17
Küsis Anna
