Tere! Internet läks täna hommikul välja. Nagu selgus, ei näe ruuter kaablit. Indikaator põleb pidevalt, et kaabel on olemas, et pole. Taaskäivitasin Smart Box One ruuteri (installitud sügisel) ja avasin teavet ruuteri oleku kohta. Kirjutati, et kaabel pole ühendatud.
Ma ühendasin sülearvuti, kuid see ei reageerinud kuidagi. Sellepärast ei saa ma ruuteri või kaabli probleemist aru? Lisaks ei aidanud Beeline'i tehniline tugi, mistõttu ta võttis kasutusele äärmuslikud meetmed.
Tänan tähelepanu eest.
Vastus
Tere. Iga ruuter, mitte ainult Smart Box One, levitab WiFi-d kohe pärast toite sisselülitamist. Isegi kui kaabel pole WAN-porti ühendatud. Lihtsalt sellel võrgul puudub Interneti-ühendus.
Mis värvi on WAN-indikaator Smart Box One'is? Mul pole võimalust seda kontrollida ja Internetist ei leidnud Beelineilt teavet selle ruuteri näitajate kohta. Tavaliselt on teistel ruuteritel indikaator välja lülitatud, kui kaabel pole ühendatud. Kui teie indikaator on pidevalt sisse lülitatud, näeb see välja nagu ruuteri riistvararike. Selle indikaatori kohta tuli kontrollida Beeline'i toel. See on nende seade. Üldiselt oleks pidanud abi olema.
Kummaline on see, et sülearvuti ei reageeri kaabliühendusele kuidagi. Kas ikoon teavitusribal ei muutu? Minge jaotisse "Võrguadapterid" ja vaadake adapteri olekut "Võrguühendus" või "Ethernet".
Kui reaktsiooni ei toimu, võib see olla probleem kaablis endas või pakkuja seadmetes.
Igal juhul on teenuseosutaja lihtsalt kohustatud selle probleemi lahendama. Veelgi enam, nad näevad, kas teil on ühendus, kas seadmetes on probleeme jne.
Siin on veel üks artikkel: ruuter ei näe Interneti-kaablit. WAN-port ei tööta
11.05.18
1
Küsis Vlada
