Ma ei pääse ruuteri seadetesse, milles on asi? Ruuteri tagaküljel on kleebis, kuhu on kirjutatud väidetavalt õiged andmed veebiliidese sisestamiseks, sisestan need - "vale nimi või parool", seejärel sisestan tavalise administraatori - "vale nimi või parool". Proovisin paljusid võimalusi ja tulemus on sama. Teie ruuter ise läks koos Interneti ja televisiooni, Sagemcomi kaubamärgi installimisega Rostelecomi pannkoogi tellimusel. Kuidas ma siis kontorisse saan? Ma ei saa parooli muuta.
Vastus
Tere. Kui Rostelecomi Sagemcomi ruuteri kasti sisselogimine / parool ei sobi, kui proovisite sisestada tehase sisselogimist / parooli, on põhjus tõenäoliselt selles, et kapten muutis neid ruuteri seadistamisel. Sageli teevad nad seda selleks, et kasutajad ei saaks ruuteri seadeid sisestada ja seal mõnda parameetrit muuta. Ma ei saa olla 100% kindel, et see on teie juhtum, kuid tõenäoliselt on see nii.
Vaadake dokumente, mille Rostelecomi kapten pärast Sagemcomi ruuteri seadistamist teile andis. Võib-olla pani ta uue kasutajanime ja parooli kirja. Või äkki on see kuskil ruuteris endas salvestatud. Kui ei, siis võite helistada Rostelecomi toele, võib-olla määravad nad seal sama parooli ja küsivad teid.
Samuti prooviksin teise brauseri kaudu sisestada Sagemcomi seaded koos tehase sisselogimise ja parooliga. Võib-olla kaob viga „Vale kasutajanimi või parool”.
Noh, viimane võimalus on ruuteri lähtestamine tehaseseadetele. Kuid see on äärmuslik juhtum, kuna peate kõik uuesti konfigureerima. See hõlmab parameetrite seadistamist Rostelecomiga ühenduse loomiseks. Ja see pole tõsiasi, et teil õnnestub. Võite jääda ilma Internetita üldse.
08.09.17
3
Küsis Dmitri
