Tere!
Ootamatult lakkas töötamast FreshTeli ruuterist Internet (kaabli kaudu arvutiga ühendatud). Indikaatorid, mis näitavad, et WiFi kaudu on signaal, on lakanud põlema. Arvutis on olekuks "Interneti-ühendus puudub" või "Piiratud" (Windows 8). Ja mobiilseadmetes saidid lihtsalt ei avane, programmid ei tööta jne.
Seaded visati maha, taaskäivitati uuesti, kontol oli raha, operaatoril polnud tööd, ta helistas kuumale liinile ise ettevõtte juurde - terve nädala jooksul söödi neile hommikusööki.
Proovisin seda teie saidi abil konfigureerida, kuid selle konkreetse ruuteri kohta pole üksikasjalikku teavet - võib-olla tegin midagi valesti, mis on probleem.
Palun aidake mind, mida teha?
Vastus:
Tere. Ma pole FreshTeli ruuteritega tuttav. Ma pole kunagi selliseid isegi näinud. Seetõttu ei saa ma teile seadetest rääkida.
Nüüd probleem Internetiga FreshTeli ruuteri kaudu. Kas olete proovinud Internetti otse arvutiga ühendada? Kui võimalik. Seega saate aru, kas Internet ise töötab ja kas pakkujal on probleeme.
Kui märkate, et ruuteri indikaatorid põlevad kuidagi valesti, siis võib see viidata ka ruuteri enda rikkele. Kas kõik töötab pärast tehase lähtestamist ootuspäraselt? Asjaolu, et Internet ei tööta pärast seadete lähtestamist, on enamikul juhtudel isegi normaalne. Lõppude lõpuks tuleb ruuter oma Interneti-teenuse pakkujaga ühenduse loomiseks ümber seadistada. Tõsi, kui see tõesti katki ei läinud.
Need on vaid minu eeldused. Midagi konkreetset on raske nõustada, kui te ei tea, millisest seadmest ja Interneti-teenuse pakkujast räägite.
28.09.16
1
Küsis Anastasia
